لماذا لا أستطيع رفع صورتي الشخصية في تدبير (البحرين)؟

يجب أن تكون الصورة PNG أو JPEG أو WebP بحجم 2 ميجابايت أو أقل. وتُرفض ملفات HEIC وGIF وPDF. صغّرها على جهازك وأعد المحاولة من زر الكاميرا في «ملفي الشخصي».

صور الآيفون تُحفظ غالبًا بصيغة HEIC؛ صدّرها أو التقط لقطة شاشة بصيغة JPEG أولًا. وتظهر الرسالة العائدة بالإنجليزية حتى لو كانت الواجهة عربية.

• فشل رفع الصورة
• حجم الصورة
• صيغة الصورة