طباعة / PDF
هل تشعر آلية CRM فريقاً كاملاً في تدبير (البحرين)
ليس بعد. تعرض قائمة الهدف TEAM وUSER وROLE، لكن هدف USER وحده ينشئ مهمة مسندة ويرسل إشعاراً. أما TEAM وROLE فتنشئ مهمة بلا مالك ولا تُشعر أحداً.
سؤالفي تدبير: إدارة العملاء › التعريفات › المسارات والمراحلرُوجعت مع النظام:
عند إضافة آلية تعرض خانة الهدف TEAM وUSER وROLE. في النسخة الحالية يُنفَّذ USER فقط: تُسند مهمة المتابعة إلى ذلك المستخدم ويصله إشعار. أما TEAM وROLE فتُنشأ المهمة على الصفقة بلا مالك، فلا تصل إلى «مهامي» لأحد، ولا يُرسل إشعار.
إلى أن تُحلّ الفرق والأدوار، أضف آلية لكل شخص يجب أن يتصرف، بهدف USER لكل منها، واكتب المرجع كمعرّف ذلك المستخدم.
نصيحة
تذكر رسالة النجاح بعد الفوز بصفقة مهام تسليم للفرق المعيّنة. اليوم تعني فقط مهام أهداف المستخدمين.
مقالات ذات صلة
- إشعار الفريق
- هدف الدور
- آلية المرحلة
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
إذا لم تجد إجابتك، فريق الدعم يرد خلال 24 ساعة. أرسل لقطة شاشة ورقم المستند ليصل الحل أسرع.