طباعة / PDF

هل أعدل أو أحذف استفسار CRM في تدبير (البحرين)

ليس بعد. في شاشة الاستفسارات «استفسار جديد» و«تحويل إلى عميل محتمل» مع البحث وفلتر الحالة، ولا يوجد زر لتعديل الاستفسار أو إغلاقه أو حذفه.

سؤالفي تدبير: إدارة العملاء › مسار المبيعات › الاستفساراترُوجعت مع النظام:

بعد حفظ الاستفسار تبقى حقوله ثابتة على الشاشة. يعرض الفلتر الحالات NEW وIN REVIEW وCONVERTED وCLOSED، لكن تغيير الحالة الوحيد المتاح هو الذي يحدث عند ضغط «تحويل إلى عميل محتمل».

إن كُتب استفسار بشكل خاطئ فحوّله وتابع العميل المحتمل، أو أضف استفساراً مصحّحاً وتجاهل الأول.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

إذا لم تجد إجابتك، فريق الدعم يرد خلال 24 ساعة. أرسل لقطة شاشة ورقم المستند ليصل الحل أسرع.