كيف تعمل فرق المبيعات والتوزيع في تدبير (البحرين)
أنشئ فريق مبيعات وأضف أعضاءه وأسند حسابات العملاء إلى فريق ومندوب، واكتب قواعد توزيع توجّه العملاء المحتملين الجدد حسب المصدر أو المنطقة أو القطاع.
كيف تترابط الفرق والملكية والتوزيع؟
- 1
أنشئ الفريق
إدارة العملاء › الفرق › فرق المبيعات › فريق جديد: اسم ووصف ومدير.
- 2
أضف الأعضاء
اضغط بطاقة الفريق واختر مستخدماً تحت «إضافة عضو…» ثم «إضافة».
- 3
أسند الحسابات
إدارة العملاء › الفرق › ملكية الحسابات › إسناد حساب: عميل ومالكه المندوب.
- 4
اكتب قواعد التوزيع
إدارة العملاء › الفرق › قواعد التوزيع › قاعدة جديدة: حين يطابق العميل الجديد المصدر أو المنطقة أو القطاع يُوجَّه إلى فريق ومالك.
- 5
حدّد الأهداف
إدارة العملاء › الفرق › الأهداف يمنح كل فريق أو مندوب هدف إيراد أو صفقات أو عملاء محتملين.
ملاحظة
ما يراه الشخص في CRM يتوقف على صلاحياته: كل السجلات أو سجلات فريقه أو سجلاته فقط. راجع سؤال الظهور.
ماذا يحدث بعد ذلك
تغذي الفرق ثلاثة أشياء: من يملك الحساب، وإلى أين يُوجَّه العميل المحتمل الجديد، ونتائج من يحتسبها هدف الفريق.
- فرق المبيعات
- ملكية الحسابات
- توجيه العمل اء
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
إذا لم تجد إجابتك، فريق الدعم يرد خلال 24 ساعة. أرسل لقطة شاشة ورقم المستند ليصل الحل أسرع.