طباعة / PDF

كيف يعمل العملاء المحتملون في CRM في تدبير (البحرين)

العميل المحتمل هو مهتم تؤهله. أضفه في إدارة العملاء › مسار المبيعات › العملاء المحتملون (أو حوّل استفساراً)، وحرّكه بين NEW وWORKING وNURTURING ثم اضغط «تأهيل وتحويل إلى فرصة».

دليلفي تدبير: إدارة العملاء › مسار المبيعات › العملاء المحتملونرُوجعت مع النظام:

كيف يتحرك العميل المحتمل في CRM تدبير؟

  1. 1

    افتح العملاء المحتملين

    ادخل إدارة العملاء › مسار المبيعات › العملاء المحتملون. تعرض القائمة الرقم وجهة الاتصال والشركة والقيمة التقديرية والحالة والتقييم.

  2. 2

    أضف العميل المحتمل

    اضغط «عميل محتمل جديد»، أو حوّل استفساراً.

  3. 3

    افتحه وتابعه

    اضغط الصف. في اللوحة اضبط الحالة وسجّل المكالمات والملاحظات تحت «الأنشطة والمهام» أو أرسل بريداً.

  4. 4

    أهّل وحوّل

    حين توجد صفقة حقيقية اضغط «تأهيل وتحويل إلى فرصة». وإن لم توجد فاضبط UNQUALIFIED واكتب السبب.

ملاحظة

تعرض لوحة العميل المحتمل التفاصيل لكنها لا تعدلها. صحّح البيانات بإضافة ملاحظة، أو راجع سؤال تعديل العميل المحتمل.

ماذا يحدث بعد ذلك

يصبح العميل المحتمل المحوَّل فرصة على اللوحة ويُعلَّم QUALIFIED، وتحتسبه التقارير في القمع وفي جدول المصادر.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

إذا لم تجد إجابتك، فريق الدعم يرد خلال 24 ساعة. أرسل لقطة شاشة ورقم المستند ليصل الحل أسرع.