لماذا لا يكتمل البيع في شاشة بيع تدبير (السعودية)؟
تعرض الشاشة السبب في رسالة عند الضغط على «إتمام البيع». معظم حالات الرفض سببها الإعداد: حسابات المنفذ، أو طريقة دفع بلا حساب بنكي، أو جلسة صندوق أُغلقت.
حساب إيرادات المنفذ غير محدد
عدّل المنفذ واختر حساب إيرادات المبيعات (الإعداد › المنافذ والصناديق). الطلبات المفتوحة قبل ذلك تحتفظ بالإعداد القديم، فافتح طلبًا جديدًا.
المنفذ بلا حساب ضريبة مربوط
اختر حساب ضريبة المخرجات في المنفذ وافتح طلبًا جديدًا.
طريقة دفع بلا حساب بنكي مرتبط
احذف الطريقة وأضفها من جديد مع حساب البنك في الأستاذ (الإعداد › طرق الدفع).
جلسة الصندوق لهذا الطلب مغلقة
أغلق أحدهم الجلسة بـ «إغلاق (Z)». افتح جلسة جديدة وابدأ طلبًا جديدًا.
مخزون غير كاف
مخزن المنفذ يحتوي أقل مما تبيع من صنف مخزون (أو من مكوّن في وصفة). استلم مخزونًا أو خفّض الكمية. أصناف الخدمات لا تُخرج من المخزون، فلا تسبب هذا أبد ًا.
الباقي يتجاوز النقد المسلَّم
مبالغ الدفع غير النقدي تزيد على الإجمالي. خفّض مبلغ البطاقة أو التحويل.
مقالات ذات صلة
- خطأ البيع
- تعذر إتمام البيع
- تسوية الطلب
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
إذا لم تجد إجابتك، فريق الدعم يرد خلال 24 ساعة. أرسل لقطة شاشة ورقم المستند ليصل الحل أسرع.