برنامج محاسبة فنادق ونظام ERP لما خلف الاستقبال

قد يبيع الفندق كل غرفه ولا يعرف تكاليفه. نظام الحجوزات يبيع الغرف، وتدبير يدير كل ما خلفها للفنادق والشقق المفروشة في السعودية: المشتريات والمخازن والمنافذ والرواتب والصيانة، مع ضريبة 15% في دفتر واحد.

الأسعار بالريال · ضريبة القيمة المضافة 15% · رمز QR للمرحلة الأولى من زاتكا على الإيصالات (المرحلة الثانية ليست بعد)

قد يبيع الفندق كل غرفه ولا يعرف تكاليفه.

في كثير من الفنادق والشقق المفروشة في مكة والمدينة والرياض، نظام الحجوزات حديث لكن المشتريات والمخازن والمطعم تُدار بالورق والإكسل.

نظام الحجوزات يعرف الغرف ولا أحد يعرف التكاليف

إيراد الغرف في نظام المكتب الأمامي، بينما تُشترى المفروشات ومستلزمات الضيافة والأغذية والصيانة على الورق وتُنقل إلى جدول في نهاية الشهر.

المخزن يتسرّب بين الأقسام

التدبير المنزلي والمطبخ والكافيه يسحبون من المخزن نفسه، وبدون سندات صرف لكل قسم لا أحد يعرف أين ذهب الشامبو أو الدجاج.

كل منفذ يغلق بطريقته

المطعم وكافيه الردهة ومشروبات المسبح لكل منها جهاز وورقة نقد مختلفة، فيتحول تدقيق الليل إلى عملية مطابقة.

كيف يبدو يوم العمل داخل تدبير؟

الخطوات بأسماء الشاشات والأزرار نفسها التي ستراها في النظام، ببيانات تجريبية.

  1. 01

    اشترِ بأمر شراء

    تُطلب المفروشات ومستلزمات الضيافة والأغذية بأمر شراء، وتُستلم في المخزن الصحيح بسند استلام، ويُفوتر المورد مقابله.

    أوامر الشراء
  2. 02

    كل منفذ يبيع من كاشيره

    يعمل المطعم بوضع المطاعم مع الطاولات وشاشة المطبخ وتقسيم الفاتورة، ولكل من الكافيه ومشروبات المسبح صندوقه. يخصم كل منفذ من مخزنه، ويُرحّل كل بيع إلى الدفاتر.

    المطاعم وشاشة المطبخ

    الشاشة معروضة في أعلى الصفحة.

  3. 03

    اصرف المخزون للأقسام

    يسحب التدبير المنزلي والمطبخ المخزون بسند صرف، فيُسجّل الاستهلاك على القسم الذي استخدمه.

    صرف المخزون
  4. 04

    حافظ على جاهزية المبنى

    المبرّدات والمصاعد ومعدات المطبخ في سجل الأصول. تُجدول أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية، وتُصرف القطع من المخزن، وتُرحّل التكلفة عند إنجاز العمل.

    جدول الصيانة

ما الوحدات التي ستستخدمها؟

ما لا يفعله تدبير بعد

نفضّل أن تعرف ذلك الآن، لا بعد التشغيل.

  • الاستقبال وحجز الغرف. تدبير ليس نظام إدارة فنادق: لا توجد لوحة غرف ولا تسجيل دخول ولا حساب نزيل ولا لوحة تدبير منزلي. احتفظ بنظام الحجوزات للغرف.
  • مدير القنوات أو الربط بمحرك الحجز. تبقى حجوزات مواقع السفر في نظام الحجوزات لديك.
  • ربط تلقائي مع نظام الحجوزات. يُدخل إيراد الغرف اليومي كقيد يومية من تقرير النظام.
  • التحميل على حساب الغرفة من كاشير المطعم. تقبل المنافذ النقد والبطاقة والتحويل ورصيد المتجر والولاء.
  • تكلفة الوصفات التي تخصم المكونات لكل طبق. يُصرف مخزون المطبخ بسند صرف.

أسئلة يطرحها أصحاب الأعمال

هل تحمل فواتير الفندق رمز QR الخاص بزاتكا؟

فواتير المبيعات وإيصالات نقاط البيع الصادرة من تدبير تحمل رمز QR للمرحلة الأولى. الربط مع منصة فاتورة (المرحلة الثانية) غير متاح بعد. فواتير غرف النزلاء تصدر من نظام الحجوزات.

هل يناسب الشقق المفروشة؟

للعمليات الخلفية نعم: الحسابات والمشتريات والمخازن والرواتب والصيانة. الحجوزات اليومية تحتاج نظام حجوزات، أما العقود الشهرية فيمكن إدارتها في وحدة إدارة المرافق.

هل تدبير نظام إدارة فنادق (PMS)؟

لا. لا يحتوي على حجز الغرف ولا الاستقبال ولا حسابات النزلاء. هو يدير العمليات الخلفية حول نظام الحجوزات لديك: الحسابات والمشتريات والمخازن ومنافذ الأغذية والرواتب والصيانة.

كيف يدخل إيراد الغرف إلى الدفاتر؟

من تقرير نظام الحجوزات اليومي، كقيد يومية (أو قيد متكرر للمبالغ الثابتة). أما مبيعات المنافذ فتُرحّل تلقائيًا من نقاط البيع.

هل يمكن أن يكون لكل مطعم وكافيه مخزونه؟

نعم. كل منفذ نقطة بيع يبيع من مستودعه الخاص، وينتقل المخزون بين المخازن بسند تحويل.