برنامج إدارة المرافق لشركات التشغيل وا لصيانة في السعودية
عقد التشغيل والصيانة يُكسب بالسعر ويُخسر بقطع غير محسوبة وفنيين غائبين. افتح كل أمر عمل على مبنى العميل، وحمّل القطع التي استخدمها، وسجّل حضور الفنيين في الموقع، وفوتر كل عقد تشغيل وصيانة شهريًا بضريبة 15%.
الأسعار بالريال · ضريبة القيمة المضافة 15% · رمز QR للمرحلة الأولى من زاتكا على الإيصالات (المرحلة الثانية ليست بعد)
عقد التشغيل والصيانة يُكسب بالسعر ويُخسر بقطع غير محسوبة وفنيين غائبين.
العميل يدفع رسومًا شهرية ثابتة، فكل فلتر وكل بلاغ وكل فني غائب يخرج من هامشك.
أوامر العمل تعيش في مجموعات الواتساب
مستأجر يبلّغ عن تسريب، والمشرف يعيد إرسال صورة، والفني يذهب، ولا أحد يستطيع لاحقًا أن يقول أي مبنى وأي قطع وكم استغرق.
القطع تخرج من المستودع بلا أمر عمل
الفلاتر وغاز التبريد والقطع تُصرف بخط اليد. وفي نهاية الشهر ينقص المستودع، ويبدو العقد مربحًا فقط لأن قطعه لم تُحمّل عليه.
قوى عاملة كبيرة في المواقع ورسوم شهرية تُفوتر
فنيون وعمال نظافة موزعون على عشرات المباني، والرواتب في جدول واحد، وفواتير العقود تُكتب من جديد كل شهر.
كيف يبدو يوم العمل داخل تدبير؟
الخطوات بأسماء الشاشات والأزرار نفسها التي ستراها في النظام، ببيانات تجريبية.
- 01
عرّف كل مبنى للعميل
سجّل المبنى كعقار بوحداته، والمعدات التي تصونها على كل وحدة، فيشير كل أمر عمل إلى مكان حقيقي.
العقارات والوحدات - 02
افتح أمر العمل وأغلقه بالقطع
افتح أمر عمل صيانة بطبيعته (وقائية أو تصحيحية) ونوعه وتصريحه والفني أو المقاول المكلّف. أضف القطع من المستودع، وحين يُعلَّم مكتملًا تخرج القطع من المخزون وتُرحّل التكلفة.
أوامر عمل الصيانةالشاشة معروضة في أعلى الصفحة.
- 03
اعرف من كان في الموقع
أضف كل مبنى كموقع حضور مسموح. يسجّل الفنيون حضورهم من تطبيق تدبير للموظفين، ولا يُقبل التسجيل إلا داخل النطاق الذي تحدده.
الحضور - 04
فوتر رسوم العقد الشهرية تلقائيًا
اجعل كل عقد مرافق فاتورة مبيعات متكررة شهريًا. ينشئ إجراء يومي الفواتير المستحقة ويرحّلها إن اخترت، ويعرض تقرير أعمار الذمم من لم يدفع.
القيود المتكررة
شركات تشغيل وصيانة تعمل على تدبير
High Star Est. for Operation & Maintenance
ما الوحدات التي ستستخدمها؟
- العقارات والمرافقمباني العملاء ووحداتها ومعداتها، وأوامر عمل الصيانة بالقطع والتصاريح والفني أو المورد المكلّف.العقارات والوحداتجدول الصيانة
- المخزونقطع الغيار والمستهلكات لكل مستودع، تُصرف لأوامر العمل أو للعميل، مع حد إعادة طلب لكل صنف.شجرة الأصنافالمستودعات والمخازنصرف المخزون والمرتجعاتتحويلات المخزون
- الموارد البشرية والرواتبالفنيون وعمال النظافة والورديات وتسجيل الحضور من التطبيق داخل نطاق الموقع والإجازات والرواتب.الموظفون والهيكل التنظيميالحضور والوردياتالرواتب
- المحاسبةفواتير العقود الشهرية بجدول متكرر، والأرباح والخسائر للشركة كلها.القيود المتكررةالأرباح والخسائر
- المشتريات والذمم الدائنةقارن عروض الموردين للقطع والمقاولين من الباطن، ثم أصدر أمر الشراء.طلبات الشراءبيان المقارنةأوامر الشراء
- المشاريعأدِر التجهيز لعقد جديد أو تجديدًا لمرة واحدة كمشروع بمهام ومراحل وميزانية مقابل الفعلي.المشاريع والمهامالربحية وعبء العمل
ما لا يفعله تدبير بعد
نفضّل أن تعرف ذلك الآن، لا بعد التشغيل.
- مؤقتات اتفاقية مستوى الخدمة. لا يوجد عدّاد للاستجابة أو الإنجاز ولا تنبيه بالتجاوز؛ يحتفظ أمر العمل بتاريخ الجدولة وتاريخ الإنجاز.
- صيانة وقائية مخططة تتكرر تلقائيًا. تُنشأ كل زيارة وقائية كأمر عمل مستقل، ولا توجد خطة سنوية تولّدها.
- بوابة لعملائك يرفعون منها الطلبات. تصل الطلبات إلى فريقك كما تصل اليوم وتُسجّل كأوامر عمل.
- تطبيق للفنيين لأوامر العمل. يغطي تطبيق تدبير للموظفين الحضور والإجازات وكشوف الرواتب والطلبات، لا بطاقات العمل.
- ربح كل عقد شاملًا تكلفة أوامر العمل. يمكن أن تحمل فواتير العقد المشروع، لكن تكلفة أمر العمل تُرحّل إلى مصروف الصيانة دونه.
أسئلة يطرحها أصحاب الأعمال
يغطي تدبير جانب المقاول: أوامر عمل بالقطع والتصاريح، والمستودعات، وحضور الفنيين، والرواتب مع التأمينات وتذكير انتهاء الإقامة، وفواتير العقود الشهرية بضريبة 15%. لا يتضمن بعد مؤقتات اتفاقية الخدمة ولا بوابة للعملاء.
نعم، المرحلة الأولى: تحمل الفواتير من الدفاتر السعودية رمز QR للفاتورة الإلكترونية. الربط مع منصة فاتورة (المرحلة الثانية) غير متاح بعد.
نعم. اختر المستودع في أمر العمل وأدرج القطع. وحين تعلّمه مكتملًا تخرج القطع من ذلك المستودع وتُرحّل تكلفتها مع تكلفة العمل إن وُجدت.
نعم. يُكلّف أمر العمل إما موظفًا أو موردًا، مع رقم عقد الخدمة إن وُجد.
ليس بعد. تحتفظ أوامر العمل بتاريخ الجدولة والإنجاز ويعرضها تقرير الصيانة حسب الحالة والتاريخ، لكن لا يوجد عدّاد لاتفاقية الخدمة ولا تنبيه بالتجاوز.